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【精品】zebra斑馬打印機(jī)常見問題匯總
本文中問題答案均來自于真實(shí)案例，如有問題請(qǐng)與我司聯(lián)系，東莞市立象條碼制品有限公司。
網(wǎng)址：www.shyysx.com
電話：0769-22387430
郵箱：licy@lesain.com
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1.測完紙后，在不打印的情況下讓走紙的話，走出一張標(biāo)簽的比原來出來的靠里了一些。謝 謝。應(yīng)該如何調(diào)啊！
答：按兩下 MODEL 鍵， 按 position 燈亮然后按 FEED 標(biāo)簽位置前移， CANCEL 鍵標(biāo)簽位置后退， 你可以我公司網(wǎng)站上的下載手冊(cè)看看.
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2.我公司有一臺(tái) 105SE 的斑馬打印機(jī)出現(xiàn)如下故障：測紙正常，但是打印位置經(jīng)常變動(dòng)，請(qǐng) 指教！如何解決，急！~急！急！105se 能打印寬是 30MM 高是 10mm 的標(biāo)簽嗎！
答：是怎么變動(dòng)？如果是上下的話是因?yàn)槟愕臉?biāo)簽高小于 1。2cm,在打印時(shí)一般要設(shè)定 labeltop 位置
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3.最近我公司的 105sl 老是在打印時(shí)在標(biāo)簽紙上出現(xiàn)黑色的線影響掃碼,不知是何故,求答
答：打印頭太臟了！請(qǐng)仔細(xì)清洗打印頭！
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4.請(qǐng)問一下：ZEBRA170XIIII 在切紙時(shí)，能否設(shè)置標(biāo)簽不回卷呢？謝謝！
答：一般是要回退的，否則切紙不準(zhǔn)
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5.我們 105SE 原可打印中文,后"BAR-ONE"程序不幸卸載,重裝后就不能打印中文了,請(qǐng)指教如 何設(shè)置.謝謝
答：安裝完后修改：BIN 下 SETUP.INI 文件 {printer1} ";TTFSizeThreshold=1"去掉分號(hào)，
在其下加以下一行
“TTFROTATETHRESHOLD=1”
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6. 我 有 一 臺(tái) ZBERA140XI 的 打 印 機(jī) 出 現(xiàn) 一 開 機(jī) 錯(cuò) 誤 指 示 燈 亮 屏 幕 顯 示:ERRORCONDITIONRIBBONOUT 請(qǐng)問這是那里出問題了.謝謝
答：出現(xiàn)這種錯(cuò)誤說明打印機(jī)檢測不到碳帶.清洗碳帶傳感器,再恢復(fù)出廠設(shè)置試試
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7.我們公司的 zebra105se 打印機(jī)連在計(jì)算機(jī)的 com 口上不能打印測試頁，也無法獲取打印機(jī) 信息，但是在打印測試頁時(shí)打印機(jī)的 DATA 燈會(huì)閃爍兩次，雖然不能打印。
答：對(duì)串口機(jī)器來說,電腦與打印機(jī)的串口通信協(xié)議是要一致才可以的。
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8.我的打印機(jī)是 zebras400tm 的 現(xiàn)打出來的標(biāo)簽很模糊,, 而且右邊一張紙只能打印一半,,懇請(qǐng)指教,,不勝感激,
答：在打印機(jī)屬性里面將打印的黑度調(diào)高，試試。另外打印頭的壓力可能需要調(diào)一調(diào)。
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9.我的一臺(tái) 105SL 打印機(jī)出現(xiàn)這種情況，以前一直可以打印，突然就不能打印，可以做自檢 及出紙正常，換用其它電腦則可以。用另外一臺(tái)打印機(jī)接剛才的電腦也可以正常打印。請(qǐng)問 出現(xiàn)這種問題是什么原因？怎樣處理？多謝！
答：打印機(jī)突然不能打印之后打印機(jī)有關(guān)機(jī)再試嗎?電腦有試過重啟嗎? 并口端口模式現(xiàn)在是何種模式?將端口模式設(shè)為 ECP 模式. 驅(qū)動(dòng)是斑馬原裝驅(qū)動(dòng)嗎?出現(xiàn)問題后驅(qū)動(dòng)重裝過嗎?并口線有更換嗎? 一般出現(xiàn)這種問題并不是打印機(jī)方面的故障,我們可以這樣試,將打印機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置然后再 打印,不行的話再按以下一步步來試:電腦重啟---換端口模式---換并口線---換驅(qū)動(dòng)---換電 腦
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10.我們公司的 zebra105se 條碼機(jī)每次一點(diǎn)該打印機(jī)的屬性，系統(tǒng)就提示出錯(cuò)，搞得現(xiàn)在都 沒法對(duì)打印機(jī)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
答：根據(jù)您反映的情況，建議刪除掉該驅(qū)動(dòng)程序，重新安裝，如果問題依然不能排除，可能 是和其他打印機(jī)的相關(guān)驅(qū)動(dòng)發(fā)生沖突，如果其他打印機(jī)不使用，建議全部刪除掉，再安裝 105SE 的打印驅(qū)動(dòng)。如果還不能解決，請(qǐng)致電我司技術(shù)部，尋求電話支持！祝順利！
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11.請(qǐng)問 105SL 能否 DOWNLOAD 中文字體?如何 DOWNLOAD?
答：可以用 barone6.0lite 版或其他版本進(jìn)行下載,一般我們不必要下載到打印機(jī),我們只需 將它作為 windows 字庫就可以調(diào)用了
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12.我們的不連續(xù)的標(biāo)簽紙長 6.5cm,寬 8.cm,但關(guān)鍵是標(biāo)簽紙之間的間隔時(shí)大時(shí)小， 如果測紙正確，還會(huì)串行嗎？MediaType 是否應(yīng)設(shè)為非連續(xù)，另外對(duì)非連續(xù)紙有何要求？如 何設(shè)置？
答：標(biāo)簽間隔是固定的,比較普遍的是 0.2mm,也有更大的,時(shí)大時(shí)小的標(biāo)簽是不合格的,那樣 你的問題可能就出在這里
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13.我們單位用的是不連續(xù)的定制的標(biāo)簽紙（有底紙） ，標(biāo)簽紙與標(biāo)簽紙之間的空隙大概在 4 到 5mm 之間，有誤差。我們用的軟件是 LabelMatrix，連接到一個(gè)即時(shí)更新的 DBF 文件中打 印，可是打印 10 條記錄后，就開始串位，沒有打在標(biāo)簽的中間，上移或下移，非常痛苦，請(qǐng) 教貴公司，如何是好？謝謝，謝謝！
答：你的標(biāo)簽規(guī)格是多少?如果標(biāo)簽高少于 12mm 的話那么按正常排版方法是無法打印正確的, 要設(shè)置標(biāo)簽的 LABELTOP 位置.如果是一些大標(biāo)簽,那么可能是測紙不到,按 FEED 鍵是不是每按 一次走一張,連續(xù)多按幾次都走正常不?
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14.斑馬 z4m 開始打前紙張走個(gè)不停，用恢復(fù)出廠設(shè)置功能也沒用。反復(fù)這樣，如何解決。請(qǐng) 答復(fù)，謝謝！
答：根據(jù)你說的,你的打印機(jī)是開機(jī)后是一直走不停非得關(guān)機(jī)或打開打印頭才能停下還是走了 一段就停下?如果是一直走不停那么應(yīng)該是測不到紙,如果走一段就停下那么這是開機(jī)測紙得 動(dòng)作,可以在打印機(jī)驅(qū)動(dòng)里或打印機(jī)控制菜單里更改,測不到紙可以先清洗傳感器包括紅光的 與間隙的傳感器
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15.我公司用的是 Zebra105sl 的條碼打印機(jī)，現(xiàn)在打印機(jī)打印時(shí)候只能打每個(gè)標(biāo)簽的一部分， 還有一部分打不到，請(qǐng)問怎么樣解決，我在版面設(shè)置了大小和我要打的一樣大
答：是不是只打印左邊的 7cm 多點(diǎn)，右邊不打印？如果是的話那么是打印機(jī)的 LABEL SIZE 是默認(rèn)的 3inchX2inch,可以在打印機(jī)驅(qū)動(dòng)里將 LABELSIZE 設(shè)為最大 104cm 然后打印一個(gè) 測試頁，就 OK 了！
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16.請(qǐng)問 zebra105SE 在打印條碼的時(shí)候，我只打印一張條碼，但打印機(jī)會(huì)出來兩張紙，有一 張是空白的；打印兩張條碼，就會(huì)出來四張紙，有兩張是空白的，請(qǐng)問這是怎么回事？
答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象有兩個(gè)可能原因;1、測不到紙，正常時(shí)每按一次 FEED 鍵機(jī)器走一張紙，多 按幾次，如果都正常，那么打印機(jī)是 OK 的，如果走兩張或多張，那么打印機(jī)測不到紙，請(qǐng)重 新測紙：按三下 MODE 鍵再按 FEED 鍵，機(jī)器會(huì)重新測紙。2、可能是你標(biāo)簽頁面設(shè)置不對(duì)，可 以查看頁面設(shè)置是否正確。
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17.斑馬 S400 的 PrintHead 指示燈一直亮，如何解決
答：此故障顯示說明打印頭抬起！機(jī)器里有打印頭開合檢測器，掰手的里端有一擋光片，打 印頭壓下時(shí)擋光片剛好擋住檢測器。沒擋住時(shí) HEAD 燈亮。
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18.王生，我有一臺(tái) 170XiII 打印機(jī)，開機(jī)正常，但是不能走紙，按 Feed 鍵也沒用，不管這 樣弄，馬達(dá)就是不動(dòng)，請(qǐng)問是哪里的問題？多謝！
答：有打開機(jī)器看過嗎？皮帶有問題嗎？主電機(jī)轉(zhuǎn)嗎？電機(jī)不轉(zhuǎn)可以檢測電機(jī)供電是否正常？ 供電正常的話用萬用表量電機(jī)線圈，看電機(jī)是否燒掉
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19.我司有一臺(tái)斑馬 105SE，原來是打有間隙的標(biāo)簽，現(xiàn)在要改為連續(xù)標(biāo)簽， 請(qǐng)問怎樣設(shè)置呢？ 能否給我發(fā)一份有關(guān)的說明嗎？？謝謝！ ！
答：105se 機(jī)器后面有 DIP 開關(guān)，如果是并口那么只有一組（bank2） ，如果是串口那么有兩 組（Bank1、Bank2）,其中 Bank1 是設(shè)置串口參數(shù)的，Bank2 是設(shè)置打印機(jī)參數(shù)的，Bank2 的 4、5、6 三個(gè) DIP 開關(guān)組合進(jìn)行設(shè)置標(biāo)簽類型： Switch 6 5 4 R R L NONCONTINUOUSMARKSENSE 標(biāo)記型不連續(xù)紙 R L L NONCONTINUOUSWEBSENSE 間隙型不連續(xù)紙 L L L CONTINUOUS 連續(xù)紙 - - R DISABLED 關(guān)閉此功能
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20.S-400 能打測試頁但不能打印條碼
答：您說打印不出條碼，您用的是什么軟件？一般打印機(jī)如果可以打印測試頁就證明打印機(jī) 是正常的，接下來就是軟件和驅(qū)動(dòng)問題了。您試一試用軟件里面的內(nèi)置驅(qū)動(dòng)試一試（一般通 用的條碼軟件都有內(nèi)置驅(qū)動(dòng)）
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